1. Rekisterinpitäjä
Muistutin (jäljempänä "Muistutin" tai "me"). Yrityksen virallinen nimi, Y-tunnus ja postiosoite täydennetään. Tietosuoja-asioissa sinua palvelee: noreply@muistutin.fi.
2. Rekisterin nimi
Muistutin-palvelun asiakas- ja käyttäjärekisteri.
3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- palvelun tuottaminen ja käyttäjätilin ylläpito (sopimuksen täytäntöönpano)
- muistutusviestien lähettäminen käyttäjän puolesta hänen asiakkailleen
- laskutus ja tilausten hallinta (Premium)
- palvelun tietoturva, kehittäminen ja väärinkäytösten estäminen (oikeutettu etu)
4. Käsiteltävät henkilötiedot
- Tilitiedot: nimi, sähköpostiosoite, yrityksen nimi, puhelinnumero sekä salasanan salattu tiiviste.
- Käyttäjän palveluun syöttämät asiakastiedot: asiakkaan nimi sekä sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero muistutusten lähettämistä varten.
- Muistutusten sisältö ja aikataulut: viestipohjat, viestien teksti ja ajastukset.
- Käyttö- ja lokitiedot: kirjautumiset ja viestien lähetystapahtumat.
5. Tietolähteet
Tiedot saadaan käyttäjältä itseltään hänen luodessaan tilin ja käyttäessään palvelua. Asiakastiedot syöttää palveluun käyttäjä.
6. Tietojen säilytys ja sijainti
Tiedot tallennetaan Appwrite Cloud -palveluun, jonka datakeskus sijaitsee Euroopan unionissa (Frankfurt, Saksa). Tiedot säilytetään EU/ETA-alueella.
7. Tietojen luovutukset ja käsittelijät
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Käytämme luotettavia alihankkijoita, joiden kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimukset:
- Resend: sähköpostimuistutusten välitys.
- SMS-palveluntarjoaja: tekstiviestimuistutusten välitys (Premium-tilauksella).
- Appwrite Cloud: tietojen tallennus (EU/Frankfurt).
Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää. Mikäli käsittelijä sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella, siirto tehdään asianmukaisin suojatoimin, kuten EU:n vakiosopimuslausekkein.
8. Säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään tilin voimassaolon ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen. Osaa tiedoista (esim. laskutustiedot) säilytetään lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitolain, edellyttämän ajan. Tilin poiston yhteydessä henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
- oikaista virheelliset tiedot
- pyytää tietojesi poistamista
- rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- peruuttaa antamasi suostumus
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi)
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen noreply@muistutin.fi.
10. Evästeet
Käytämme välttämätöntä istuntoevästettä pitääksemme sinut kirjautuneena palveluun. Emme käytä evästeitä mainontaan tai käyttäjien seurantaan kolmansien osapuolten palveluissa.
11. Tietoturva
Tiedot suojataan salauksella siirron aikana (TLS) ja levossa. Pääsy tietoihin on rajattu ja suojattu käyttäjätunnuksilla sekä pääsynhallinnalla.
12. Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palvelun kehittyessä. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla, ja merkittävistä muutoksista ilmoitamme palvelussa.
13. Yhteystiedot
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä: noreply@muistutin.fi.